フリーランス、はじめてのオンライン新規営業。
公開日：
:
これからの働きかた
先日、生まれて初めて「オンライン新規営業」を経験しました。
どんな業界も営業の縮小や自粛傾向にある今の時期、ありがたいことに新規のオファーがありまして。
当然「一度お会いして詳細お話ししましょう」という流れになり、オンラインにて初面会。
この状況下の緊急処置としてのオンライン、ではなく、今後はいよいよこれもスタンダードになるのだろうなと考えながらの初体験でした。
はじめての、オンライン新規営業
私の仕事はオンラインで完結できるものも多く、これまでも発注から納品、請求まで対面ゼロで進めた案件は多数存在します。crispy-lifeとしてたまに外部で書かせてもらっているコラムなんかもほぼそんな感じ。
が、納品物を伴わない期間契約の仕事に関しては、基本的には一度お会いして内容すり合わせて提案して契約して、以降要所要所で打ち合わせして、とか、ものによっては常駐する、なんてパターンもあるのです。
今回お声がけいただいたのは後者の案件であり、これまでなら会社に出向いて打ち合わせするパターンのもの。企業によってはまた事態が落ち着いたら連絡ください、になりそうなところを、打ち合わせから見積もり、契約からミッション稼働まで、オンラインで進みそうな気配が漂っておりました。というか、今後はどんどんこういうケースも増えていくんだろうな、と。
当然、対面じゃないと進まない仕事もあるので、応相談ではありますが、これまで頑なにオンラインを拒否していた業界もいよいよそうも言ってられなくなるんだろうなと。
オンライン完結型の仕事に必要な能力
さて、今回の「初体験」で改めて、オンライン業務遂行能力の重要性を感じました。
連絡手法がメールからチャットへ移行したことで、より簡潔かつ正確なテキスト作成能力が必要だし、スムーズなwebミーティングに対応できる会話力やコミュニケーションスキルも一層必要になる。オンラインってどうしてもタイムラグ発生するから、会話リズムにちょっとしたコツもいる、なんて細かい話だって出てくる。
オンラインのコミュニケーションはある程度気心知れた間柄であっても誤解が生じるリスクがあるのに（ってこれは対面でも同じだけど）新規ともなれば、細心の注意を払わねばなりません。
テキストはまだしも、会話能力に難ありの私は、ここ鍛えなきゃ今後厳しいなと痛感した次第です。
最近は意識して話すようにしてるから、自分比では随分改善したのだけれど、複数人が複数拠点から参加するwebミーティングの場では、まだまだ課題山積、いいようにいえば、のびしろ満載。
いずれにせよ「事態が落ち着いて元に戻るのを待つ」ようなことは極力考えず、常識が変わった後の世界をどう生きるかに目を向けたい。東京にいながらにして地方の仕事ができるようになるかもしれないなとか考えてたら、あれこれ夢も広がるし。
関連記事
-
-
寿司をつまみながら、いよいよ食えなくなったらバイトするという。
友人と昼間っから寿司をつまみつつの昼酒。 国内外から観光客が押し寄せる人気店ゆえ、週末
-
-
おまえは人の話をちゃんと聴いているか。
仕事として、人の話を聴く機会をいただきました。 他人が吐き出す愚痴に対してふんふんふ
-
-
終わった後に、捨てるご褒美が待っている。
準備だけ整えて、最終段階には至らず放置すること数日。 「ハア？準備だけ終わった？ 書い
-
-
50代の仕事、収入を取るか、時間を取るか。
週末は割とダラダラできました。 できればもっと計画的に、アグレッシブに時間を無駄遣い
-
-
人生100年時代、今から10年後の働き方を考えよう。
年明けにとうとうやります！ 出会いを求めて小さなスナック、こんな話が聞きたくて。
-
-
遊んで暮らしたい50代が今なお働く理由。
ここのところ、公私ともに文章を書く量がめっきり減りました。 「公」で書かなくなった理
-
-
仕事に翻弄されて深刻になってはならぬ。
ボーッと生きてると、特に仕事周辺のあれこれに翻弄されてイラついたり、はたまた妙に深刻になっ
-
-
50歳目前での仕事探し。
2021年初の歯科検診にいってまいりました。歯科通いもかれこれ4年目に突入。おかげさまで口
-
-
私が一番大変で、こんなに頑張ってるのに、誰もわかってくれない。
連休中、友人と焼き鳥などをつまみに昼からだらだら飲んでおりました。昼飲みに付き合ってくれる友
-
-
2020年の売り上げ金額、老後の不安。
2021年1月の最終日ではありますが、2020年の集計作業をしておりました。昨年は何しろ例
